Formulario de Quejas

Si tiene un problema con otro empleado, puede reportarlo a la gerencia con este formulario. La gerencia revisará el caso con discreción y, si es necesario, hablará con los empleados involucrados o les dará más capacitación. En casos muy graves que van contra la misión del hotel, el empleado responsable puede ser despedido.

Ésta es la forma correcta de manejar los problemas con compañeros de trabajo. Si un empleado decide confrontar a otro de manera grosera o abusiva, también estará en falta. El hotel no aceptará “dramas” entre el personal. Todos debemos venir a trabajar con amabilidad, respeto y profesionalismo hacia los huéspedes, la gerencia y nuestros compañeros.

ADVERTENCIA: No abuse del uso de este formulario para quejarse de asuntos insignificantes. Los asuntos insignificantes son cosas pequeñas que ocurren en el curso de su trabajo y, en esos casos, solo envíe un mensaje de texto al/los gerente(s).